Ouvidoria - Institucional
Informações da Ouvidoria
Relatório estatístico de tipologia
| Natureza | Quantidade | Percentual |
|---|---|---|
| CRÍTICAS | 17 | 39.53% |
| DENÚNCIAS | 4 | 9.30% |
| DÚVIDAS | 1 | 2.33% |
| ELOGIOS | 2 | 4.65% |
| ESIC | 1 | 2.33% |
| FALE CONOSCO | 3 | 6.98% |
| OUTROS | 1 | 2.33% |
| RECLAMAÇÕES | 1 | 2.33% |
| SERVIÇOS | 1 | 2.33% |
| SOLICITAÇÕES | 2 | 4.65% |
| SUGESTÕES | 1 | 2.33% |
| URGÊNCIAS | 6 | 13.95% |
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
| Origem | Quantidade | Percentual |
|---|---|---|
| FALE CONOSCO | 8 | 18.60% |
| WEBSITE | 32 | 74.42% |
Relatório estatístico por unidade administrativa
| Secretaria | Quantidade | Percentual |
|---|---|---|
| CÂMARA MUNICIPAL DE PEDREIRAS | 29 | 67.44% |
| NÃO INFORMADO | 3 | 6.98% |
Relatório estatístico anual
| Exercício | Quantidade | Percentual |
|---|---|---|
| 2020 | 1 | 2.33% |
| 2021 | 6 | 13.95% |
| 2023 | 2 | 4.65% |
| 2024 | 22 | 51.16% |
| 2025 | 1 | 2.33% |
Informações Genérica Sobre os Solicitantes
Relatório estatístico por sexo
| Descrição | Quantidade | Percentual |
|---|---|---|
| MASCULINO | 21 | 48.84% |
| FEMININO | 5 | 11.63% |
Relatório estatístico por grau de instrução
| Descrição | Quantidade | Percentual |
|---|---|---|
| EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. | 7 | 16.28% |
| MESTRADO COMPLETO. | 1 | 2.33% |
| DOUTORADO COMPLETO. | 1 | 2.33% |
| ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. | 16 | 37.21% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. | 1 | 2.33% |
Relatório estatístico por faixa etária
| Descrição | Quantidade |
|---|---|
| FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS | 1 |
| FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS | 3 |
| FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS | 2 |
| FAIXA 4 - NÃO INFORMADO | 37 |
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Ouvidor
Contatos da ouvidoria
99 98490-5158
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Endereço da ouvidoria
RUA MANECO REGO, Nº 906 CENTRO, CEP: 65725-000,
Horário da ouvidoria
De Segunda à Quinta 08:00hrs às 14:00 e Sexta Das 08:00hs às 13:00hs
Última manifestação: 30/08/2021 09:43:43
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